Usman, Novi Pratiwi, Yakob Noho Nani, Alexander Badjuka, Juriko Abdussamad, and Abduls Muchlis Akuba. 2026. “Dari Keteladanan Ke Empati Pelayanan: Model Kepemimpinan Transformasional Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di DPM-PTSP Kabupaten Gorontalo”. Wathan: Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 3 (2): 259-90. https://doi.org/10.71153/wathan.v3i2.556.