Usman, N. P.; Nani, Y. N.; Badjuka, A.; Abdussamad, J.; Akuba, A. M. Dari Keteladanan Ke Empati Pelayanan: Model Kepemimpinan Transformasional Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Di DPM-PTSP Kabupaten Gorontalo. JISH 2026, 3 (2), 259-290. https://doi.org/10.71153/wathan.v3i2.556.